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利达信某单位智能人工总机程控交换机项目
发表时间：2025年05月22日浏览量：
1、参数需求：
模拟用户接口 80 线；模拟中继接口 16 线；
磁石接口 24 线；四线音频接口 16 线。
2、接口功能需求：
磁石接口：用于连接磁石用户话机和使用铃流信令的磁石中继线。
四线音频接口：用于连接使用 2100Hz 信令的四线模拟中继线和话务员语音线路。
3、话务台功能
①系统数据由话务台进行维护修改，所有后台板件软件可在线升级。
②显示功能
每台话务台可同时显示 8 组用户的通话状态；话务台可显示用户及中继线的忙/闲状态。
③记录功能
话务员接通主叫用户，与用户通话，此时可以在接通的话单上记录主备叫用户信息，然后进行呼叫市话转接功能。
④市话转接功能
话务台可以提供总机功能，用户可以直拨分机号，也可拨“0” 由话务员转接。
⑤查号功能
当 114 呼入时，系统将自动将呼叫分配至相应的话务台，由话务员完成查号，号码由语音合成器自动送出。
利达信JSY9000部队程控交换机组网解决方案，该设备支持模拟用户、模拟中继、磁石中继、音频板。人工总机功能实现高效、安全的来电处理，所有呼入部队的电话，都可以送入利达信人工总机话务台系统，由人工转接分机，或者将分机号码设置为自动转接，既方便了日常使用，又保护了内部分机号码。
通过利达信JSY9000程控交换机的解决方案，实现"监、管、控、服"一体化智能运维，配合申瓯设备统一管理系统使用，降低运维成本、提高运维效率。7×24小时值守，基于每个端口级别的监控，实现"毛细血管级"的数字化运维，秒级告警监控，远程访问设备界面、远程抓包，问题设备全天候心电图曲线监控，定时任务策略，升级，日志、配置备份，重启，端口释放，实现运维可编程。组网服务，1+n异地容灾，全网号码变动，自动同步，5分钟内自动生效，任一节点网络故障，不影响其他节点间呼叫。
公司指派专门的工程师，负责向客户提供涵盖项目全周期的产品安装及技术指导服务。解决新老设备之间的接入问题及客户的一些新的需求。向客户单位的各级管理层进行系统性的讲解说明，以及对技术人员实施设备与系统操作演示、技术培训，旨在确保客户能够深入理解系统的运行原理，并熟练掌握该系统的操作与维护技能。
